Как добраться до места на транспорте
Мультимодальные маршруты
GorodPay — самый современный и удобный сервис для построения мультимодальных маршрутов на любом виде общественного транспорта, авто или пешком
Удобная навигация
В режиме навигации расскажем, где ближайшая остановка, подскажем номер нужного тебе автобуса, трамвая или троллейбуса
Расписание общественного транспорта
Мы ценим твое время. В режиме онлайн GorodPay показывает расписание общественного транспорта. Ты всегда знаешь, где едет нужный автобус
Добавляй в избранное
Дом, работа, дача — самые важные адреса всегда под рукой! Просто добавь часто посещаемые места в избранное, и строй маршруты в два счета
Строй мультимодальные маршруты в GorodPay
Расписание транспорта онлайн
Добавляй любимые места в избранное
Часто задаваемые вопросы
Как построить маршрут в приложении GorodPay
Маршрут в мобильном приложении GorodPay можно построить в разделе «Транспорт», который находится в нижнем меню экрана.
Для построения маршрута введите в поисковой строке номер маршрута общественного транспорта, название остановки или адрес. Приложение предложит построить путь до нужного пункта назначения и отобразит необходимый маршрут наземного транспорта. По кнопке «Маршрут» и дополнительным «Параметрам» можно выбрать способ передвижения: пеший, общественный транспорт или автомобиль.
Приложение автоматически определит ваш адрес, если включена геолокация в настройках смартфона. Это поможет точнее строить маршруты. Также есть возможность добавить адрес в «Избранные».
При возникновении сложностей с построением вы можете обратиться в клиентскую поддержку нашего сервиса.
Почему не работает построение маршрута в GorodPay
Для корректной работы карты и построения маршрута требуется стабильное подключение к Интернету. Поэтому, если вы не используете оффлайн-карты, убедитесь, что Интернет на вашем смартфоне работает хорошо.
Варианты устранения ошибок при построении маршрута:
- Проверьте ваш смартфон на подключение к Интернету
- Проверьте активацию GPS и доступ к геоданным приложения GorodPay
- Проверьте настройки VPN, он должен быть выключен
- Переместите начальную точку вашего маршрута в другое место на карте
- Сообщите о проблеме в клиентскую поддержку GorodPay
- Обновите устаревшую версию приложения до актуальной
Мультимодальные маршруты в GorodPay
GorodPay — самый современный и удобный сервис для построения мультимодальных маршрутов. Это значит, что у нас есть вся информация о том как добраться из пункта А в пункт Б на любом виде общественного транспорта, авто или пешком.
В режиме навигации расскажем, где ближайшая остановка, подскажем номер нужного тебе автобуса, трамвая или троллейбуса.
Дом, работа, дача — самые важные адреса всегда под рукой! Просто добавь часто посещаемые места в избранное, и строй маршруты в два счета
Транспорт онлайн
Отображение транспорта на карте в режиме реального времени пока доступно только в Санкт-Петербурге, Воронеже и Воронежской области. Сейчас команда GorodPay ведет работу над подключением онлайн-транспорта и в других регионах.
Следите за нашими обновлениями, мы работаем, чтобы сделать ваше передвижение по городу максимально комфортным!
Другие вопросы
Раздел «Помощь» находится в главном меню приложения внизу экрана. Для оперативной помощи клиентской поддержки сервиса вам предоставляется несколько способов связи на выбор — MAX, What’s App, Телеграм и электронная почта support@gorodpay.ru. В своем обращении, пожалуйста, уточняйте весь алгоритм ваших действий, а также на каком этапе возникает проблема.
Первичная рекомендация — проверьте на актуальность вашу версию приложения. Если проблема сохраняется, направьте в клиентскую поддержку запрос с дополнительными деталями: номер телефона, привязанный к профилю, версию используемого приложения и операционную систему смартфона.